Dezembro, 2017

No âmbito do CHALLENGE 24 H CUSTOMER SERVICE realizado recentemente nas instalações da Universidade Europeia, em Lisboa, que pôs à prova, durante 24 horas consecutivas, o desempenho e as competências técnicas de um numeroso conjunto de equipas de gestão de contact centres a EGOR OUTSOURCING sagrou-se vencedora absoluta da prova e ganhou ainda os 1ºs prémios de “Melhor Equipa Prática” e “Melhor Equipa Diurna”.

Dezembro, 2015

A EGOR OUTSOURCING comemorou no dia 12 de Dezembro, 10 anos que obteve a Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade. Pedimos à Dª. Elisabete Roxo que nos referisse três pontos que considera serem os mais importantes no âmbito desta certificação.

Dezembro, 2015

O Executive Search continua, no imaginário de muitas pessoas, a ser a área dos recursos humanos mais carregada de mistério e secretismo.

Para esta imagem contribuiu, durante muito tempo, o fausto de algumas empresas multinacionais alimentadas por honorários milionários, instaladas em escritórios luxuosos e exibindo o carisma de uma profissão que se rodeava de uma aura de elitismo.

Nascido nos Estados Unidos, as instalações das grandes empresas mundiais situam-se, ainda hoje, nas principais avenidas e próximas dos centros de poder e de decisão.

Novembro, 2015

No momento em que o Mourinho se atreveu a clamar “I ‘m the special one” deu voz, não apenas a uma aspiração, presa na garganta de muita gente, mas pode ter constituído, na psicologia das organizações, a data simbólica de um novo entendimento das teorias das motivações.

Outubro, 2015

Muitos são os gestores que se deparam em determinado momento com o seguinte dilema: "Como manter as minhas equipas motivadas e melhorar a sua performance?"

Outubro, 2015

A falta de especialistas em tecnologias de informação, ciências de computação e programadores é, desde há muito, um problema sem fronteiras.

Junho, 2015

Para milhares de jovens, a entrada na Universidade ou Politécnico é o fim de um ciclo e o início de outro momento-chave da futura vida profissional.

Março, 2015

Numa edição recente do Expresso, a imagem das mulheres que lideram os poderosos ministérios das Finanças, Justiça, Agricultura e Administração Interna é o testemunho de que algo está a mudar no reino da Dinamarca das desigualdades de género.

No entanto, e apesar da generalização dos casos de ascendência feminina em responsabilidades de natureza científica, intelectual ou política, a situação global de desigualdade económica e social a que mesmo as sociedades mais evoluídas continuam a sujeitar as mulheres constitui uma manifestação iniqua de um poder que está condenado a perecer, em data incerta, com a vitória da razão moral.

Dezembro, 2014

O 'Outsourcing' em Portugal está em franco crescimento. Elisabete Roxo, Diretora da Egor Outsourcing, em artigo de opinião publicado na Revista Human.