Como gerir os conflitos?
22 de abril de 2019
As organizações e as pessoas são hoje – mais do que nunca - forçados a fazer frente a ameaças e situações disruptivas que potenciam não só conflitos intra-pessoais como a ansiedade, a depressão e a angústia do futuro mas sobretudo conflitos nas relações sociais. Queiramos ou não, o conflito faz parte da natureza humana e sendo inato tem sempre na origem o confronto de duas dimensões antagónicas da nossa personalidade: a necessidade vital de pertencermos e ser aceites em grupos e a motivação das pessoas para se afirmarem dentro desses grupos.