Agosto de 2021
António Matos, Diretor Executivo Egor Outsourcing Norte | Revista Human
Atualmente, quando abordamos um qualquer tema, é praticamente impossível dissociá-lo do tema Covid, o qual afetou/afeta direta ou indiretamente todas as atividades.
A Pandemia veio provar a capacidade de adaptação da Egor Outsourcing a uma nova realidade, em que colocamos todos os nossos colaboradores, cujas funções eram compatíveis, em teletrabalho, sem perda de produtividade para os nossos Clientes e melhorando significativamente os índices de absentismo.
Demonstramos cabalmente aos nossos Clientes/Parceiros as vantagens da utilização do Outsourcing, destacando-se a partilha de riscos, a especialização das nossas pessoas e a flexibilidade na gestão dos serviços e a consequente rapidez de resposta. Vantagens que, aliadas ao facto das relações com os nossos Clientes serem relações de verdadeiras parcerias, permitiram a manutenção das atividades e o surgimento de novas áreas de negócio.
O ano de 2020 foi um ano de crescimento para a Egor e o tempo atual é de aposta na continuidade do nosso crescimento que assenta em dois vetores fundamentais: nos nossos colaboradores e na especialização em novos setores.
No que concerne aos nossos colaboradores, apostámos fortemente na formação, quer para os dotar de novas competências, quer para estarem permanentemente atualizados, com o objetivo de terem uma carreira dentro da área de atividade que escolheram, garantindo taxas de permanência e fidelização elevadas. A crescente especialização que as novas profissões exigem tem o efeito positivo da necessidade de apostarmos cada vez mais na formação dos nossos colaboradores, garantirmos as melhores condições de trabalho com respeito pelo work-life balance, um trabalho de continuidade e crescimento profissional, permitindo, simultaneamente, oferecer serviços especializados de qualidade aos nossos clientes.
A nível da oferta de serviços aos nossos clientes reforçamos as nossas equipas, oferecendo aos nossos parceiros e ao mercado uma diversidade de serviços, geridos por profissionais altamente qualificados e experientes. Destaca-se a nossa aposta por setores, com criação de novas áreas, nomeadamente na área da Educação (Education Partners - 2020) e o relançamento das áreas da saúde (MedOut - em 2019) e das Tecnologias da Informação (EgorTech – 2021) e que visaram ir ao encontro das necessidades do mercado.
Adicionalmente, para garantir a sustentabilidade do nosso crescimento, reforçamos as nossas equipas de recrutamento para encontrarmos os melhores profissionais, um dos maiores desafios que temos em mãos, e continuamos permanentemente a melhorar os nossos processos através da utilização das tecnologias mais recentes.
Se a pandemia testou a nossa capacidade de adaptação e resiliência, estamos conscientes que os desafios que nos colocamos de crescimento e especialização vão exigir das nossas equipas uma forte motivação e espírito de equipa e entreajuda. A simbiose entre os nossos colaboradores mais experientes e novos elementos de elevado potencial, dão-nos a garantia que vamos atingir com êxito o nosso desiderato e continuar a fazer jus ao nosso lema: Egor – Shaping the Future.
