Fevereiro, 2016

Trabalhar em outsourcing significa partilhar e respeitar uma relação entre três entidades: o fornecedor (o outsourcer, como entidade patronal), a organização cliente e os colaboradores afetos à prestação do serviço.

Esta tripartição traz consigo desafios exigentes ao nível da confiança, do employer branding e do commitment.

Dezembro, 2015

A EGOR OUTSOURCING comemorou no dia 12 de Dezembro, 10 anos que obteve a Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade. Pedimos à Dª. Elisabete Roxo que nos referisse três pontos que considera serem os mais importantes no âmbito desta certificação.

Fevereiro, 2016

Na perspetiva de Elisabete Roxo, da Egor, o ano afigura-se favorável, mas muita da evolução do setor dependerá do sucesso na captação de negócio no exterior.

Junho, 2015

Para milhares de jovens, a entrada na Universidade ou Politécnico é o fim de um ciclo e o início de outro momento-chave da futura vida profissional.

Dezembro, 2017

No âmbito do CHALLENGE 24 H CUSTOMER SERVICE realizado recentemente nas instalações da Universidade Europeia, em Lisboa, que pôs à prova, durante 24 horas consecutivas, o desempenho e as competências técnicas de um numeroso conjunto de equipas de gestão de contact centres a EGOR OUTSOURCING sagrou-se vencedora absoluta da prova e ganhou ainda os 1ºs prémios de “Melhor Equipa Prática” e “Melhor Equipa Diurna”.

Dezembro, 2014

O 'Outsourcing' em Portugal está em franco crescimento. Elisabete Roxo, Diretora da Egor Outsourcing, em artigo de opinião publicado na Revista Human.