A Egor Outsourcing tem uma atuação eclética no mercado de Outsourcing, estando segmentada por áreas especializadas de atuação, das quais destacamos, a título exemplificativo, as seguintes: Educação (Education Partners) cujo foco é o recrutamento e colocação de docentes e a realização de atividades extracurriculares; IT (EgorTech) com o foco na identificação e colocação de recursos especializados na área de IT; Contact Center nas suas vertentes Inbound e Outbound, oferecendo uma panóplia de serviços (Vendas, Customer Care, Auditorias de Qualidade. Inquéritos de Satisfação, Marcação de Visitas); Equipas Comerciais B2B e B2C; Gestão de Lojas e Pontos de Venda e Atividades Promocionais, Logística com foco na prestação de serviços de armazém e Serviços de Receção que incluem gestão de espaços e equipamentos.
Denota-se, atualmente, um grande dinamismo no mercado de trabalho e nas empresas, existindo uma procura dos serviços de Outsourcing em todas as áreas, com especial enfoque no crescimento das Operações.
As solicitações que temos recebido assentam essencialmente em duas vertentes: crescimento do negócio atual e expansão para novas áreas e subáreas de negócio dos nossos Clientes, os quais estão a diversificar a sua oferta e a implementar novas estratégias de atuação nomeadamente nos canais de comunicação e de vendas, customizando cada vez mais a oferta e criando assim produtos diferenciados para os seus clientes. A Egor Outsourcing tem acompanhado este desenvolvimento criando estruturas técnicas e humanas que correspondam às novas necessidades do mercado e dos seus Clientes.
Adicionalmente, temos verificado o crescimento da implementação de novas empresas internacionais no nosso mercado, com necessidade de recursos humanos especializados, as quais recorrem ao Outsourcing pelo conhecimento que temos do mercado e pela rápida capacidade de resposta das nossas equipas na implementação de novos serviços.
Verifica-se, neste período de maior abertura e normalização (visto não estarmos ainda efetivamente num período pós-pandemia) que os nossos candidatos denotam uma especial preferência por modelos de trabalho híbridos ou em teletrabalho. Adicionalmente, existe um deficit de recursos humanos em praticamente todas as áreas, estando, muitas vezes, o crescimento a ser mais lento por falta de recursos humanos.
Na Egor Outsourcing temos como estratégia, a par do foco nas necessidades dos nossos clientes, o foco nos nossos colaboradores e candidatos, criando as melhores condições de trabalho, com um acompanhamento constante e personalizado, atentos às suas necessidades e problemas e flexibilizando o modelo de trabalho de acordo com a sua tipologia.
Nas soluções apresentadas aos nossos Clientes destacamos o nosso recrutamento internacional para o Outsourcing, em áreas especializadas, em que apoiamos os nossos futuros colaboradores nas viagens, estadia e apoio jurídico.